Redactar un correo en español puede ser un proceso complejo para algunos (aún si se trata de hablantes nativos). A veces carecemos del vocabulario necesario para sonar más formales, o no sabemos cómo dar a entender nuestras ideas de forma ordenada.
Por eso te presentamos algunos consejos que te ayudarán a redactar un correo en español, ya sea que la situación sea formal o no.
Primero: ¿Por qué es importante saber redactar un correo en español?
Cuando aprendemos idiomas, solemos dedicar la mayor atención a la comunicación oral: pronunciación, fluidez y entonación. Nos empeñamos en sonar más naturales, y, a veces, corremos el riesgo de olvidarnos de la parte escrita del lenguaje, que es igual de importante.
Como todo tipo de comunicación, las palabras que usemos dependerán mucho del canal por el que enviemos un mensaje y también de la persona que lo recibirá. No es lo mismo enviar un texto por redes sociales que escribir una carta. Y los correos se ubican justo en medio, comparándose, quizá únicamente con WhatsApp, que se utiliza con fines tanto personales como profesionales.
Saber redactar un correo en español nos permite tener más margen de éxito en la respuesta que esperamos recibir. Es decir, nos permite alcanzar nuestros objetivos con más facilidad.
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Algunos consejos para redactar un correo en español
1. Siempre incluye un asunto
Debe estar relacionado con el contenido del correo, pero de manera súper resumida. No digas “correo para pedir cotización de publicidad”. Mejor di “cotización de publicidad”, y en el cuerpo del correo, explica qué es lo que necesitas específicamente. Ahí tienes mucho más espacio.
El asunto permite que las personas tengan una idea de lo que queremos decir desde que reciben la notificación. Además, es más fácil encontrar los correos dentro de la bandeja de entrada según su asunto.
2. No empieces sin saludar
Cuando hablamos personalmente con una persona, nos gusta que nos saluden. Si no, la persona nos parece grosera. Lo mismo pasa en el español escrito: incluir un saludo nos hace sonar más accesibles. Ojo, eso no quiere decir que saludar no sea formal, sino que prepara el terreno para lo siguiente que tenemos que decir; así sea algo formal, como un presupuesto, o algo informal, como un mensaje para un amigo.
Español formal:
“Estimado Sr. Flores:
Espero que se encuentre muy bien, gozando de éxito en todas sus actividades…”
Español informal:
“¡Hola, Gabriel! ¿Cómo vas?”
3. Sé breve y conciso
La gente no siempre tiene tiempo de detenerse a leer un texto súper extenso que hayas enviado. Un correo en español deben ser corto y fácil de leer. Después de saludar, ve al grano, pero sin perder la amabilidad.
Español formal:
“El motivo por el cual me dirijo a usted es….”
Español informal:
“Te escribo para saber si te gustaría acompañarme a una cena familiar el sábado”
4. Utiliza conectores
En un correo en español, así como en cualquier texto del idioma, los conectores son de mucha utilidad. Añaden cohesión. Esto quiere decir que “hilan” mejor las ideas, de modo que se comprende con más claridad lo que queremos decir cuando los empleamos. En general, retomamos la idea anterior o introducimos la siguiente.
Español formal:
“Por tanto, me gustaría saber…”
“En ese caso, agradecería si…”
“Si está de acuerdo con lo anterior, podríamos…”
Español informal:
“Entonces, quisiera…”
“Dime, ¿qué te parece si…”
Estos signos de puntuación en inglés también son útiles en español.
5. Despídete amablemente
Al igual que el saludo, una despedida es importante. Claro, todo lo bueno necesita un cierre adecuado. Nos pone a disposición de la persona con la que estamos hablando. Es, básicamente, lo que motiva al receptor a emitir una respuesta.
Incluye frases como “quedo atento/a”, “agradeciendo su ayuda de antemano”, “espero su pronta respuesta” para situaciones formales. Luego, la palabra “saludos” bastará.
En situaciones informales o de confianza, puedes despedirte diciendo “¡hasta pronto!” o “¡nos vemos!”. No se requiere de frases muy rebuscadas, sino todo lo contrario. Querrás sonar relajado y despreocupado.
Diferencias generales entre un correo en español formal y español informal
En general, los correos formales se caracterizan por emplear el pronombre personal “usted”. Este se emplea para sonar más respetuoso con las personas que no conocemos muy bien o que son mayores que nosotros, o bien, si queremos parecer más serios.
En correos informales, puedes usar el pronombre “tú”. Te estás dirigiendo a personas con las que tienes cierto grado de confianza, así que usarla te hará sonar más amigable y casual.
Hay un dicho popular en español que dice que las palabras tienen poder. Emplearlas correctamente será un punto a nuestro favor, en cualquier ámbito que nos estemos desempeñando.
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